ENGLISH LANGUAGE
Τομείς Δραστηριότητας
Τεχνική Υποστήριξη
Εκπαίδευση
Συνεργαζόμενες εταιρείες
ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
 
ΠΡΟΪΟΝΤΑ
  • Business Software
    Λογιστικά Γραφεία
    Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις
    Μεγάλες Επιχειρήσεις
    Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις
    Επιχειρήσεις Εστίασης
    CRM
  • Telecom
    Τηλεφωνικά Κέντρα
    Τηλεφωνικές Συσκευές
  • Education
    Εκπαιδευτικά Προγράμματα για Ενήλικες
    Εκπαιδευτικά Προγράμματα για Παιδιά
    Πιστοποιήσεις
    E-Learnig
    ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    NEWSLETTER
     
    Εισάγετε το e-mail σας αν θέλετε να καταχωρηθείτε στην λίστα αλληλογραφίας μας για να ενημερώνεστε σχετικά με τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας
     
     
    E-SERVICES
     
    Η ενίσχυση της εταιρίας για την παροχή νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών συγχηματοδοτείται από το Ευρωπαικό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης και το Ελληνικό Δημόσιο στο πλαίσιο του Επιχειρηματικού Προγράμματος "Κοινωνία της Πληροφορίας" Γ' ΚΟΙΝΟΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΤΗΡΙΞΗΣ 2000-2006
     
    Τεχνική Υποστήριξη
     
    TOTAL SUPPORT

    Από τη πρώτη επαφή με τη SystemOne ο πελάτης αντιλαμβάνεται τη σημασία που έχει δοθεί στην υποστήριξη του. Οι άνθρωποι της SystemOne είναι επιλεγμένοι, έμπειροι επαγγελματίες που ξέρουν να υποστηρίζουν ανθρώπους, να συντηρούν μηχανήματα και να είναι αποτελεσματικοί.
    Κατεβάστε τον Τιμοκατάλογο Υπηρεσιών.
    > download file
    ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

    Α. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ START UP

    1. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ - HARDWARE / SOFTWARE
    Περιλαμβάνει: Εγκατάσταση εφαρμογής (Single - Multi user) στις εγκ/σεις του πελάτη Eγκατάσταση Hardware που απαιτείται από το Software. στις εγκ/σεις του πελάτη

    2. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΕΝΤΥΠΩΝ (ΦΟΡΜΕΣ) Περιλαμβάνει: Προσομοίωση των απαιτήσεων στα μηχανογραφικά έντυπα του Πελάτη Αποστολή αντιγράφου και δειγμάτων εκτύπωσης στο Πελάτη Αναλυτικές οδηγίες για την επεξεργασία των φορμών

    3. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΚΤΥΠΩΣΕΩΝ - REPORTS Περιλαμβάνει: Προσομοίωση των πεδίων σύμφωνα με το σχέδιο (report) του Πελάτη Αποστολή αντιγράφου και δειγμάτων εκτύπωσης στο Πελάτη Αναλυτικές οδηγίες για την επεξεργασία των reports

    4. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ON - LINE ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ Περιλαμβάνει: Σύνδεση Γενικής Λογιστικής από Εμπορικές Εφαρμογές Σύνδεση Αναλυτικής Λογιστικής από Εμπορικές Εφαρμογές και Γενική Λογιστική

    Β. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ

    1. ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΡΧΕΙΩΝ
    Περιλαμβάνει: Έλεγχο αρχείων στις εγκαταστάσεις της SystemOne Ανεύρεση προβλήματος (δεν περιλαμβάνει επέμβαση στα data του πελάτη) Αναλυτικές οδηγίες για την αποκατάσταση του προβλήματος

    2. ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΒΛΑΒΗΣ ΑΡΧΕΙΩΝ
    Περιλαμβάνει: Έλεγχο αρχείων εγκαταστάσεις της SystemOne Επίλυση προβλήματος και επιδιόρθωση με επέμβαση στα data του πελάτη Αποστολή αντιγράφου στον Πελάτη Επιδιόρθωση αρχείων μέσω Modem

    3. TΕΧΝΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΔΙΚΤΥΟΥ
    Περιλαμβάνει: Τεχνικό έλεγχο δικτύου από Technical Consultant στις εγκ/σεις του Πελάτη Αποκατάσταση βλάβης σε περίπτωση που δεν εμπλέκει το κατασκευαστή Hardware

    Γ. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΤ'ΑΠΟΚΟΠΗ - CUSTOMIZATION


    1. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΙΔΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΚΑΤΑ ΑΠΟΚΟΠΗ (CUSTOMIZATION)
    Περιλαμβάνει: Καταγραφή και μελέτη αναγκών Υλοποίηση και test Παράδοση με αναλυτικό προσδιορισμό παραδοτέων.

    2. ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ HARDWARE
    Περιλαμβάνει: Εγκαταστάσεις, Επιδιορθώσεις, Αναβαθμίσεις Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και Περιφερειακών

    Δ. ΠΕΡΙΟΔΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ

    1. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΡΧΗΣ ΤΕΛΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ Περιλαμβάνει: Εργασίες κλεισίματος / ανοίγματος χρήσης Μεταφορά Υπολοίπων Καταστάσεις ΚΕΠΥΟ

    2. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΕΠΟΧΙΑΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ Περιλαμβάνει: Υπολογισμό και έκδοση Δώρου Χριστουγέννων Υπολογισμό και έκδοση Δώρου Πάσχα Υπολογισμό και έκδοση Επιδόματος Αδείας Υπολογισμό και έκδοση Βεβαιώσεων Αποδοχών

    Ε. ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

    Καταγραφή λειτουργικών δεδομένων πελάτη. Ανάλυση αναγκών, δημιουργία οργανογράματος και περιγραφή θέσεων εργασίας. Σχεδιασμός και υλοποίηση δικτύου σταθμών εργασίας. Ανάλυση μελέτη και υλοποίηση εγκαταστάσεων ERP & CRM.
    SystemOne
    Χαλκίδος 22, Άνω Πατήσια, 111 43 Αθήνα - Τηλ. 210 2529607 Fax 210 2529561